“Het contact verloopt prettig. Als er een storing is, bellen we en dan wordt het gewoon opgelost.”

Over Buitenkast
“Ze zijn altijd goed bereikbaar”, zegt Beijeman. “Onlangs hadden we wat inlogproblemen bij een aantal gebruikers, en daar werd direct op gereageerd. Ze denken echt mee en zoeken uit waar het aan ligt. Dat is fijn, want je wilt niet afgescheept worden met een standaard antwoord.” De nazorg en service ervaart hij dan ook als positief. “Het contact verloopt prettig. Als er een storing is, bellen we en dan wordt het gewoon opgelost. Dat werkt een stuk prettiger dan telkens zelf lopen puzzelen.”

Over Slimme kast
“Het is een duurzame oplossing die zich op de lange termijn terugverdient. Je voorkomt slijtage door losse kabels, hebt minder kans op storingen en gebruikers kunnen veel meer zelf regelen. Dat past goed bij de manier waarop we als gemeente willen werken.” “Alles loopt via één systeem, iedereen weet wat hij moet doen en wij hoeven alleen nog te monitoren. Dat is precies wat je wilt: een praktische oplossing die het werk echt makkelijker maakt.”